Como Comprar
Passo 01: escolhendo seu Faway
Navegue pelo nosso site e encontre o produto perfeito para você.
Busque pela categoria desejada no menu no topo da página.
Caso queira um produto específico, basta digitar o nemo do produto ou
estilo na barra no canto superior direito do site.
Passo 02: Adicionando ao carrinho
Quando escolher o produto desejado, basta selecionar a numeração e clicar no botão comprar.
Se achar necessário, consulte nossa tabela de medidas.
Ela está sempre disponível, abaixo uma lista de numerações disponíveis em determinado modelo.
Após esta ação, você será direcionado à página do carrinho, onde poderá conferir
os detalhes do produto selecionado e mais algumas informações:
- Calcular o custo do frete;
- Adicionar mais produtos à compra;
- Excluir os produtos selecionados.
Caso opte por adicionar mais algum item à sua compra, você poderá voltar para as páginas
de produtos, clicando no botão "continuar comprando".
Repetindo o passo anterior, você poderá adiconar um novo produto ao seu carrinho.
Para conferir os itens que selecionou para comprar, basta clicar, a qualquer momento, no ícone do carrinho,
localizado no canto superior direito do site.
Para calcular o frete de sua compra na página do carrinho de compras, basta digitar seu CEP no
campo indicado e clicar no botão "Simular Frete".
Definir os produtos desejados, basta clicar no botão "Finalizar Compra".
Passo 03: Cadastrando suas informações
Após clicar no botão de "Finalizar Compra", você será encaminhado para nossa página de indentificação
Caso você já possua coadastro em nossa loja, basta inserir seu e-mail e senha.
Caso seja sua primeira compra na Faway e ainda não possua cadastro, basta preencher os dados
conforme são solicitados e seguir o próximo passo.
Esqueceu a sua senha? Não se preocupe, você também pode fazer o seu login com seu email e CPF, ou se
preferir, ainda pode solicitar uma recuperação de senha, clicando no botão “Esqueci minha Senha”
Após cadastras seus dados pessoais, você irá inserir os dados para entrega do seu pedido.
Caso opte pela entrega em um endereço diferente do endereço cadastrado, basta desmarcar a opção
“Endereço de cobrança igual ao de entrega” e cadastrar um novo endereço para a entrega.
Importante: as informações fornecidas são de uso interno e exclusivo para emissão de notas fiscais
e contato, se necessário, com os clientes pela nosso time de atendimento.
Possuímos certificados de segurança, para proteção dos dados de nossos clientes.
Não fornecemos dados para terceiros, de forma alguma.
Passo 04: Selecionando o serviço de entrega
Após a conclusão do cadastro, você poderá selecionar a opção de frete que preferir.
Analise os valores e prazos de diferentes companhias e escolha a que mais lhe agrada.
Aqui na Faway, prezamos pela sua liberdade de decisão e temos conexões com diversas soluções
PASSO 05: SELECIONANDO A FORMA DE PAGAMENTO
Nesta etapa, você escolherá a opção de pagamento desejada para o seu pedido.
CARTÃO DE CRÉDITO
Optando pelo pagamento no cartão de crédito, basta inserir os dados do seu cartão, conforme solicitado.
Nesta hora você também escolhe a quantidade de parcelas em que deseja dividir este pagamento.
BOLETO BANCÁRIO
Ao optar pelo pagamento do boleto (apenas para compras à vista), você terá direito a
um desconto que será computado no total do seu pedido.
Você poderá imprimir o boleto na tela de confirmação do seu pedido.
Ele também será enviado no e-mail cadastrado
PASSO 06: FINALIZANDO A SUA COMPRA
Após definir a forma de pagamento, você verá um breve resumo do seu pedido, com os valores e produtos selecionados.
Nesta etapa, caso possua algum cupom de desconto, é nesta hora que você irá usá-lo. Basta digitar o cupom no campo indicado e clicar no botão “Aplicar”
Estando tudo de acordo, é só clicar no botão “Finalizar compra”.
Pronto! Você verá o número do seu pedido.
Em instantes, você receberá por e-mail a confirmação do seu pedido.
Você será informado por e-mail de todo o processo do seu pedido. Você também poderá consultar a qualquer momento o status do seu pedido, acessando sua conta em nossa loja virtual e clicando em “Meus Pedidos”.
Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo nosso chat ou pelo WhatsApp (16) 99208-8879. Será um prazer falar contigo